隨著人們生活水平的提高,越來越多的用戶對搬家行業(yè)提出了較多的建議和要求,搬家行業(yè)也慢慢的從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)融合模式,伴隨著各大平臺以及資本的入局,平臺開始下沉到三四線城市,企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再銷售環(huán)節(jié),全環(huán)節(jié)整合,并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶,為眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供品牌、設(shè)計、系統(tǒng)供應(yīng)鏈等全方位支持。
根據(jù)國家最新的《搬家行業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》明確要求到2020年搬家行業(yè)產(chǎn)業(yè)將增加30%,各地方出臺了地方政策,提高行業(yè)滲透率,這是基于政策因素。那么,基于社會因素,傳統(tǒng)行業(yè)市場門檻低,缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)過程沒有專業(yè)的監(jiān)管等問題影響行業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)與搬家結(jié)合,減少中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務(wù)。而基于經(jīng)濟因素,根據(jù)2020年居民人均可支配收入2.8萬元,同比增長6.5%居民消費水平提高,為居民消費水平提高,為搬家行業(yè)市場提供經(jīng)濟基礎(chǔ)。基于技術(shù)因素而言,科技賦能人工智能,大數(shù)據(jù)、云計算、vr、5G等高科技逐步滲透到搬家領(lǐng)域,那么,改變當(dāng)前的市場格局將是顛覆性的。
從58同城搬家服務(wù),到天鵝到家服務(wù),再到貨拉拉、京東搬家服務(wù)、順豐等大型企業(yè)以及資本的入駐,都將改變搬家市場原有的格局。介時,市場競爭將加劇,一些合規(guī)的品牌企業(yè)會轉(zhuǎn)變思路,迎頭趕上市場紅利,一些反應(yīng)慢的,應(yīng)對錯誤的不規(guī)范的個體和小微企業(yè)將被市場淘汰出局。生存下來的基本都是品牌連鎖企業(yè),除了要滿足服務(wù)好,品質(zhì)好,口碑好,還必須滿足客戶的個性化需求,而且還能適應(yīng)極端苛刻的各種要求。黃螞蟻搬家連鎖業(yè)將順應(yīng)市場變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略布局,快速響應(yīng)市場需求,隨時應(yīng)對變化。
黃螞蟻搬家在自身發(fā)展的同時,更關(guān)注整個行業(yè)的健康發(fā)展,只有行業(yè)更規(guī)范,健康發(fā)展,企業(yè)才會有未來,有發(fā)展,自律、自我提升是我們做得比較多的一件事,我們不為一時的服務(wù),拉低行業(yè)的發(fā)展。我們一直以服務(wù)為本,在服務(wù)的同時,注重品牌建設(shè),把搬家服務(wù)作為企業(yè)立足的根本,為客戶提供品質(zhì)服務(wù)保障。自2013年國家出臺搬家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 30351-2013 搬家服務(wù)規(guī)范 國家標(biāo)準(zhǔn)(GB) 以來,我們一直以高于國標(biāo)執(zhí)行服務(wù),一直嚴(yán)格要求自己,時至今日,黃螞蟻搬家發(fā)展為全國十多家分公司的連鎖企業(yè)。一直以來,公司注重人才的梯隊的培養(yǎng)建設(shè),更相信科學(xué)技術(shù)提升企業(yè)競爭實力,聘請專業(yè)的管理技術(shù)團隊,開發(fā)搬家智能客服系統(tǒng),集成呼叫中心系統(tǒng),集中處理信息分發(fā),實時調(diào)度、實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)取L岣咂髽I(yè)處理業(yè)務(wù)信息能力,解決企業(yè)處理高并發(fā)信息問題,及時傳輸終端作業(yè)人員,盡可能在預(yù)定時間完成作業(yè),終端作業(yè)人員車輛配備GPS定位導(dǎo)航,調(diào)度中心實時掌控全局,對完成企業(yè)集團搬遷方案實時管理可控。以科技來支撐企業(yè)發(fā)展,以創(chuàng)新來規(guī)劃企業(yè)的未來。
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